宿泊約款
Agreement

第1条(適用範囲)
  1. 当施設が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
  2. 当施設が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
第2条(宿泊契約の申込)
  1. 当施設に宿泊契約の申込をしようとする者は、次の事項を申し出ていただきます。
    1. 宿泊者名(代表者名及び同行者情報)
    2. 宿泊日及び到着予定時刻
    3. 宿泊者の連絡先(電話番号・メールアドレス)
    4. その他当施設が必要と認める事項
  2. 宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当施設は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込があったものとして処理します。
第3条(宿泊契約の成立等)
  1. 宿泊契約は、宿泊客が公式予約サイトまたは当社が指定する予約システムを通じて申込を行い、同時にクレジットカード決済による宿泊料金の全額支払いを行った時に成立するものとします。
第4条(宿泊契約締結の拒否等)

当施設は、次に掲げる場合、その他当施設の運営上不適当と認める相当の事由があるときは、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

  1. 宿泊の申込が、この約款によらないとき。
  2. 満室(満床)により客室の提供ができないとき。
  3. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると当施設が判断したとき。
  4. 宿泊しようとする者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者その他の反社会的勢力、またはそれらの者が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。
  5. 宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をし、またはそのおそれがあると当施設が判断したとき。
  6. 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
  7. 過去の利用を含め、当施設の円滑な運営、他の宿泊者の利用機会、または当施設の営業活動に支障をきたす行為(合理的な理由のない予約・キャンセルの繰り返し、クレーマー行為、その他当施設が不適格と判断する行為)を行った実績があるとき。
  8. 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
  9. 天災、施設の故障、保守点検、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
  10. その他、当施設の管理運営上の裁量に鑑み、宿泊させることが相当でないと当施設が判断したとき。
第5条(宿泊客の契約解除権)
  1. 宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
  2. 当施設は、宿泊客の責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合、解除が通知された日時(当施設のシステムサーバーに到達した時刻を基準とする)に基づき、次の通り違約金(キャンセル料)を申し受けます。
    1. ご宿泊日当日〜7日前までの解除:宿泊料金の100%
    2. ご宿泊日8日前〜30日前までの解除:宿泊料金の50%
    3. ご宿泊日31日前〜ご予約成立時までの解除:宿泊料金の20%
  3. 宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日のチェックイン時刻を過ぎても到着せず、かつ連絡がつかないときは、宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
第6条(当施設の契約解除権)
  1. 予約成立後であっても、当施設は、次に掲げる事由が生じた場合には、宿泊契約を解除することがあります。
    1. 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をし、又はそのおそれがあると認められるとき。
    2. 宿泊客が反社会的勢力(暴力団、暴力団員等)に該当すると判明したとき。
    3. 宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
    4. 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
    5. 過去の利用を含め、当施設の円滑な運営を妨げる行為を行ったことが判明したとき。
    6. 暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
    7. 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
    8. 室内での喫煙(電子タバコ等を含む)、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則の禁止事項(火災予防上・安全管理上必要なもの)に違反したとき。
    9. その他、当施設の管理運営上の裁量に鑑み、滞在を継続させることが相当でないと当施設が判断したとき。
  2. 当施設が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、当施設がすでに受領済みの宿泊料金は返還せず、違約金として全額申し受けます。
第7条(宿泊の登録)
宿泊客は、法令及び当施設が所在する都道府県の定める条例に基づき、チェックイン時(または事前に指定する方法)に、宿泊者全員の氏名、住所、職業、連絡先、及び外国人の場合は国籍・旅券番号等の必要事項を登録していただきます。
第8条(客室の使用時間)
  1. 宿泊客が当施設の客室を使用できる時間は、当施設が定めるチェックイン時刻からチェックアウト時刻までとします。
  2. 宿泊客がチェックアウト時刻を過ぎて施設を利用することは原則として禁止します(無断延長が発覚した場合は違約金を申し受けます)。
  3. 当施設は、安全及び衛生管理、緊急時、その他運営管理上必要があると判断した場合は、宿泊客の滞在中であっても客室等に立ち入り、必要な措置をとることができるものとします。
第9条(利用規則の遵守)
宿泊客は、当施設内において、当施設が定める利用規則に従っていただきます。
第10条(料金の支払い)
  1. 宿泊客が支払うべき宿泊料金等は、公式予約サイトまたは当社が指定する予約システム等に記載するところによります。
  2. 宿泊料金の支払いは、クレジットカード決済のみとし、予約成立と同時に完了するものとします。
  3. 当施設が客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客の都合により任意に宿泊しなかった場合(不泊・途中離脱等)においても、宿泊料金は一切返還いたしません。
第11条(当施設の責任)
当施設は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、当施設の責めに帰すべき事由により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、当施設が加入する旅館賠償責任保険等の補償限度額、または当該宿泊契約において受領した宿泊料金の総額のいずれか低い額を損害賠償の限度額とし、これを超える賠償責任は一切負わないものとします。
第12条(契約した客室の提供ができないときの取扱い)
  1. 当施設は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、すでに受領済みの宿泊料金を返還するものとします。
  2. 前項の規定に基づく宿泊料金の返還をもって、当施設の損害賠償責任のすべてとし、当施設はこれを超える違約金、補償料、その他一切の損害賠償責任を負わないものとします。ただし、当施設の故意又は重大な過失に基づく場合はこの限りではありません。
第13条(寄託物等の取扱い・完全免責)
当施設は、宿泊客から現金、貴重品、手荷物等の寄託をいかなる場合においても一切受け付けません。施設内(客室、敷地内、駐車場等を含む)における宿泊客の所持品、現金、貴重品、手荷物等の紛失、盗難、滅失、毀損等いかなる損害が生じた場合でも、当施設は、その原因を問わず一切の責任を負いません。
第14条(手荷物又は携帯品の保管)
  1. 当施設は、宿泊に先立って宿泊客の手荷物等の預かりは行いません。
  2. 宿泊客がチェックアウトしたのち、手荷物や携帯品が置き忘れられていた場合において、所有者が判明したときは連絡をしますが、指示がない場合、連絡がつかない場合、又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管した後、当施設の判断により最寄りの警察署に届け出るか、あるいは廃棄・処分するものとします。これによる損害について当施設は一切の責任を負いません。
第15条(駐車場の責任・完全免責)
宿泊客が当施設の敷地内駐車場をご利用になる場合、車両の管理責任はすべて宿泊客に帰属します。駐車場内における車両の盗難、火災、接触事故、いたずら、自然災害による損害等、いかなる理由および原因により損害が生じた場合でも、当施設は場所をお貸しするのみであり、車両および車内物品の管理責任を一切負わず、損害賠償の責を一切負いません。
第16条(宿泊客の責任と損害賠償)
宿泊客の故意又は過失(利用規則違反、禁煙スペースでの喫煙、ペットの無断連込、火気取扱上の不注意等を含む)により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊客(および予約代表者)は当施設に対し、その損害(施設の破損、汚損、備品の紛失、嘔吐や汚物による特殊清掃費、消臭作業費、および損害発生期間中の営業休止損害[休業損失補償]を含む)を直ちに全額賠償していただきます。
第17条(約款および利用規則の改定・変更)
  1. 当施設は、経営上の必要性、法令の改正、社会情勢の変化、その他必要が生じた場合、当施設の裁量により随時この約款及び利用規則を改定・変更することができるものとします。
  2. 改定後の約款及び利用規則は、当施設の公式ホームページまたは予約システム上等に掲示した時点から効力が発生するものとし、効力発生日以降に予約または宿泊を行ったすべての宿泊客に対して適用されるものとします。

利用規則

当施設はお客様に安全かつ快適にご利用いただくため、および施設の公共性、安全性を保持するため、宿泊約款第9条に基づき本利用規則を定めております。
本規則をお守りいただけない場合、当施設は宿泊約款第6条の規定に基づき、即時に宿泊契約を解除し、退去していただくことがあります。その際、受領済みの宿泊料金の返還は一切いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

第1条(ご利用人数および契約の範囲)
  1. 契約時にお申し出いただいた人数を超えての施設の利用および立ち入りは、理由の如何や短時間(面会等を含む)であっても固く禁止いたします。
  2. 事前の申し出なく契約人数を超えての利用が発覚した場合、当施設は超過人数分の正規宿泊費用を直ちに請求いたします。
  3. 超過人数を含めて当施設の営業許可上の定員を超えるご利用が発覚した場合は、即時に宿泊契約を解除し、当初申し出のあった宿泊客を含む利用者全員に直ちに退去していただきます。その際、受領済みの宿泊料金の返還はいたしません。
  4. ご予約の変更、キャンセルは宿泊約款第5条に従ってください。ただし、気象警報の発令等に伴い、島外からの陸路による入島が一切不可能な場合(淡路島の施設にあっては、本州方面からの「明石海峡大橋」および四国方面からの「大鳴門橋」の両ルートが同時に全面通行止めとなった場合、大三島の施設にあっては、「西瀬戸自動車道(しまなみ海道)」の起終点を含む全区間が全面通行止めとなった場合)は、この限りではありません。
  5. 未成年者(18歳未満)のみでの施設のご利用はお断りしております。
第2条(チェックイン・入退室・防犯管理)
  1. ご入室後は、室内設置の専用タブレットにて、法令に基づく宿泊者全員の登録およびチェックイン手続きを速やかに行ってください。
  2. 当施設内は全館土足厳禁です。施設入口(玄関)にてお履物を脱いでご入室ください。
  3. 施設内にご用意している屋内用スリッパは客室内および建物内専用となります。屋外への持ち出しや着用は固くお断りいたします。
  4. 施設内にご用意している屋外用サンダル等はテラスや屋外スペース専用となります。そのまま客室内(屋内)へは履いて入らないようお願いいたします。
  5. 外出時およびご就寝時は、火の始末に十分ご注意いただき、玄関扉の施錠および消灯の確認を行ってください。
  6. 防犯および安全管理、トラブル防止のため、管理スタッフが敷地内を巡回することがあります。また、施設入り口付近等に防犯カメラを設置しておりますので、あらかじめご了承ください。
第3条(施設設備・家具・備品等のお取り扱い)
  1. 施設内の家具、家電、備品、タオル類、調理器具、食器等の持ち出しおよびお持ち帰りは固くお断りいたします。
  2. ご就寝時にお布団をご利用される際は、ご自身で布団を敷き、衛生保持のため必ずシーツをセットしてご利用ください。
  3. 冷蔵庫、洗濯機、調理家電等の家電製品をご利用の際は、取扱説明書に従い適切にご利用ください。
  4. IHコンロの上等では、火気(カセットコンロや固形燃料等)の使用を絶対に行わないでください。
  5. 調理器具および食器類はご使用後、きれいに洗って元の場所へお戻しくださいますようご協力をお願いいたします。
  6. ご滞在中に出たゴミは、指定の分別(燃えるゴミ・燃えないゴミ・ペットボトル・缶・瓶等)に従い、それぞれのゴミ箱へお捨てくださいますようお願いいたします。
  7. 浴室および洗面台等での毛染め・髪染め・漂白剤等の薬品の使用は固くお断りいたします。
  8. 浴室は滑りやすくなっております。また湯船が深くなっておりますので、ご入浴の際は足元に十分ご注意ください。
  9. 当施設内の備品以外のお香、アロマ、香水等、著しく強い臭いが残る物品の使用を禁止いたします。
  10. 当施設の施設、備品、家具、壁等を破損、汚損、紛失させた場合、宿泊客(および予約代表者)は当施設に対し、修繕実費、購入実費、特殊清掃費、および営業休止損害(休業損失補償)を直ちに全額賠償していただきます。
  11. チェックアウト後、施設内にお残しになられた食材、飲料、調味料等は、衛生管理上すべて廃棄処分させていただきます。
第4条(火気・喫煙・近隣環境への配慮)
  1. 当施設が提供・貸出を行うバーベキューコンロ等の指定設備以外の火気(持込カセットコンロ、七輪、焚火台、薪ストーブ等)の使用および持ち込みは固くお断りいたします。
  2. 当施設は、建物内およびテラス等を含め敷地内全面禁煙(電子タバコ・加熱式タバコを含む)です。指定の屋外喫煙場所でのみ喫煙を許可いたします。吸い殻は防火および消臭の観点から屋内に持ち込まず、必ず設置している灰皿にお捨てください。室内での喫煙が発覚した場合は、清掃費・消臭作業費および休業補償を請求いたします。
  3. 防火・騒音防止の観点から、施設内および敷地内(周辺海岸等を含む)での花火・焚き火等は一切禁止いたします。
  4. 21時以降は、屋外デッキやテラスでの大声での会話、宴会、音楽を流す行為等はお控えください。近隣住民等とトラブルになった場合、当施設は一切の責任を負いません。また、近隣住民や警察からクレームや通報があった場合は、宿泊契約を解除し、即時退去していただくことがあります。
  5. 屋外シャワーやテラスをご利用の際は、マナーを守ってきれいにお使いください。
第5条(充電設備・出張サービス・持ち込み禁止物・その他禁止事項)
  1. 電気自動車(EV)用充電設備のご利用をご希望の際は、事前にご連絡をお願いいたします。なお、充電ケーブル等の備え付けはございませんのでご自身でご持参ください。
  2. 当施設内で出張シェフやケータリング、各種外部サービス等を依頼される場合は、事前に当施設の許可を得てください。
  3. 宿泊を目的としない営利目的での利用、イベント開催、および施設内で撮影した写真・動画の無断商用利用は固くお断りいたします。
  4. 次に掲げる物品の持ち込みを禁止いたします。
    1. ペット等の動物、鳥類全般(補助犬を除く)
    2. 覚醒剤・麻薬類等、法令により所持を禁止されている薬品類
    3. 発火または引火しやすい火薬・危険物・着火剤・危険薬品類
    4. 許可証のない銃砲、刀剣類およびこれらの類似品
    5. 著しく多量もしくは重量のある物品、著しく悪臭を発するもの
    6. 当施設の利用時以外に発生したゴミおよび衛生を妨げる物品
    7. その他、当施設が客室への持ち込みを不適当と判断した物品
  5. 騒音・異臭を放つ等、第三者に嫌悪感や迷惑を及ぼす行為、ならびに公序良俗に反する行為、反社会的な行為を禁止いたします。
  6. 宿泊客用以外の管理エリア、保管庫、機械室等への立ち入りは禁止いたします。
  7. その他、当施設内での安全および衛生の妨げとなる一切の行為を禁止いたします。
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